Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 5168 untuk Malaysia

Di 5168, kami membina rangka undang-undang yang jelas dan telus supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami.

Terma & SyaratDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaHubungi Pematuhan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Polisi Kami

5168 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 5168 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses ke platform kami tertakluk kepada peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur mencukupi mengikut undang-undang tempatan dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Pematuhan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan pematuhan 5168 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Pematuhan

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel khusus pematuhan kami. Respons dalam tempoh 3 hari bekerja dijamin melalui saluran ini.

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman 5168.bid untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau terma akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Rasmi

Lengkapkan borang permintaan undang-undang kami dalam talian untuk isu seperti permohonan padam data, rayuan akaun atau pertanyaan berkaitan dasar privasi kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 5168 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan data peribadi anda. Berikut adalah enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan maklumat akaun, kuki dan sejarah transaksi anda di…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang. Hubungi pasukan pematuhan kami di 5168.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan aspek undang-undang, privasi data dan hak akaun di 5168. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan pematuhan kami terus.

Platform 5168 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan bidang kuasa tempatan mereka sendiri.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda secara langsung — penyedia pembayaran mengendalikan keselamatan transaksi mengikut piawaian mereka.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi anda yang kami simpan. Gunakan borang permintaan rasmi di laman 5168.bid atau hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang yang berkenaan sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, namun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform kami.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel khusus, sembang langsung di 5168.bid atau borang aduan rasmi kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh satu hari bekerja dan memberi respons penuh dalam masa tiga hari.

Terma Undang-Undang 5168 untuk Malaysia

Hubungi Pasukan Pematuhan Kami

E-mel Pematuhan

Sembang Langsung

Borang Rasmi

Cara 5168 Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Permintaan Akses

Pemadaman Data

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform 5168 di Malaysia?

02 Bagaimana 5168 melindungi maklumat peribadi saya semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 5168?

04 Berapa lama 5168 menyimpan rekod transaksi dan data akaun saya?

05 Apakah hak saya jika saya ingin menutup akaun dan memadamkan data saya?

06 Adakah 5168 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi atau penggunaan data saya?

Halaman Berkaitan