Rujukan Laman

Terma dan Syarat 5168 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform 5168 di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun Malaysia dilindungiPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop Terma di Wilayah Malaysia

5168 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan 5168 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Dengan mendaftar akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing. 5168 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan pemberitahuan akan dikemukakan melalui e-mel atau notifikasi akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan berusaha memberi respons dalam masa yang ditetapkan supaya isu anda diselesaikan dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal terma dan syarat yang anda tidak faham.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bagi setiap isu yang berkaitan dengan terma penggunaan akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had akaun, dan prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 5168 Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data akaun, kuki, dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan penuh.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Pertanyaan & Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi anda atau mendapatkan salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang…

Ketua Privasi

Semua isu berkaitan privasi dan perlindungan data dikendalikan oleh pasukan privasi kami yang boleh dihubungi melalui saluran sokongan dalam platform…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur berkaitan dasar kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penutupan akaun boleh dimohon melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma 5168 dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda dinasihatkan membaca kedua-dua dokumen sebelum membuat sebarang transaksi.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

5168 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang disokong. Pemberitahuan akan dihantar kepada e-mel berdaftar anda sekiranya tindakan sedemikian diambil.

Hubungi ketua privasi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam platform. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa 5 hari bekerja dan memberikan respons bertulis mengenai dapatan kami.

Akaun 5168 adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja. Berkongsi kelayakan log masuk atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan penamatan akaun tanpa notis lanjut.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Terma dan Syarat 5168 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara 5168 Melindungi Hak Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pertanyaan & Perubahan

Ketua Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 5168?

04 Bolehkah 5168 menangguhkan akaun saya, dan dalam keadaan apa?

05 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak saya telah dilanggar?

06 Apakah dasar 5168 mengenai penggunaan akaun oleh pihak ketiga?

07 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan