Rujukan Laman

Bagaimana 5168 Melindungi Data Anda

Di 5168, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Hapus Data DiterimaPematuhan Wilayah Disokong
5168 Bagaimana 5168 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data dalam masa yang ditetapkan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus daripada akaun anda. Ini cara paling pantas untuk pertanyaan ringkas berkaitan privasi atau isu keselamatan akaun anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun 5168 anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Semua penyerahan direkodkan dan dijawab dalam tempoh masa kerja yang ditetapkan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi di 5168. Setiap langkah dalam pengendalian data — dari pengumpulan awal hingga penghapusan — direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Penyulitan Data Aktif

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 5168 dilindungi oleh penyulitan TLS terkini.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mempercepatkan log masuk.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 5168. Kami juga menghantar notifikasi segera sekiranya terdapat percubaan log masuk daripada peranti…

Tempoh Penyimpanan Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh aktif akaun anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang ditetapkan…

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau rakan perniagaan pihak ketiga.

Cara Membuat Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda di 5168

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui FPX atau DuitNow, atau apabila diwajibkan undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun 5168 anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pengecualian tertentu.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan, rekod minimum dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.

Anda boleh mengemas kini butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau Boost dan maklumat peribadi lain terus dalam tetapan akaun. Rekod lama disimpan dalam log dalaman untuk tujuan keselamatan mengikut polisi pengekalan data kami.